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茶叶门店顾客倍增简单五招

发布日期:2016-06-03
摘要:
茶叶门店顾客倍增简单五招

   曾有组织调研,成果显现:2015年全国茶叶门店均匀日进店率不到10人。而茶叶门店导购团体玩手机景象也印证了门店顾客少的现实。

   添加茶叶门店的顾客,变成经济新常态下的茶叶出售终端有必要解决的疑问。多样化茶叶门店的盈利形式是进步门店盈利能力的第一个关键要素,进步茶叶门店的进店率则是一个首要的目标,由于推广的主体是人,茶叶门店失去了顾客,优异的茶叶、高雅的环境、出售力强的陈设,则都变成了铺排。

   怎么让茶叶门店的顾客增多呢?什么样的办法简略并且有用呢?笔者根据来自全国近20个茶叶门店成功引流的案例,并概括总结为5种办法,这些办法被来自北京、广州、合肥等30多个城市近千家茶叶门店和茶馆选用。

异业联盟,批量引流顾客

   2014年,北京Z茶企的直营门店和它周边的餐饮店做了一次异业联盟协作,办法十分简略,第一步在饭馆的点菜单上印有“本饭馆茶叶由Z品牌唯一供给”,第二步饭馆的收银台上立有一张桌卡“凭本饭馆花费小票,到Z品牌茶店免费喝茶,并且购买茶叶直接抵用现金”。据了解,Z茶企和饭馆做的异业联盟活动,为其直营店添加了快到1000人次的进店率。

   本来茶叶门店不是孤立的,它处在一个有机循环的商圈中,它是地点商圈的一个业态。在茶叶门店周边有各式各样的业态,和这些业态进行联合,将这些业态的顾客引流到茶叶门店,将让你收成意想不到的作用。

情感维系,进步老顾客邀约率

   老顾客是门店赖以生存的根底,也是门店销量的首要来历。可是茶叶门店举行的“以商品为导向”的促销办法,如“敬重的顾客,下周咱们的新茶就要上市了,欢迎前来品鉴”,这类型的信息,现已让老顾客漠视,对他们的吸引力越来越弱。

   很多茶叶门店在维护顾客时选用“成果导向”,平常对老顾客漠不关心,一旦要做促销或许做活动,就直接给顾客发信息或许约请顾客,成果由于感情维系不够,致使顾客对活动重视不多。

   改动促销办法或推广活动的导向,让顾客感受到有去门店的激动,才干进步老顾客的进店率。广州A茶馆,每个月的最后1天,都会为本月过生日的顾客举行“生日宴”,约请老顾客来参加,不光有用维护了顾客,并且对当月的出售完成做出了很大贡献。

发掘顾客价值,进步转介绍率

   客户转介绍是客户开拓的最首要办法,具有耗时少、成功率高、本钱低一级长处,是出售人员最好用的优异客户拓展手法,也是最简略的出售办法。由于每个客户的背面都有49个准客户。

   进步顾客的转介绍率,需求茶叶门店导购能够供给客户满足的效劳,感到满足的顾客会把愉悦的体会介绍给他们的兄弟,并与他的兄弟们共享。由于这么做会让他们感受极好,这也是在协助他们的兄弟。

   进步顾客的转介绍率,需求茶叶导购自动请满足的客户帮助介绍,不然老顾客不会自动为你介绍兄弟。并且在请老顾客转介绍兄弟时,需求得到具体的、准确的材料,得到尽可能多的转介绍兄弟。

门店引流生疏顾客

   门店的坐商形式是茶叶门店出售的最根底形式,不过,“坐在家里等生意”也能够选用自动出击的办法添加“生意”。由于生疏顾客正在变成茶叶门店销量完成的首要来历。

   天福茗茶的“奉茶”活动,在门店门口,常常有两位导购,约请来来往往的人喝一杯茶。当你喝完茶后,导购还会热心地约请你到门店里边去喝茶。简略的活动,让顾客为“天福”逗留,走进“天福门店”。

   此外,安徽著名茶企谢裕大,从2016年开端,举行“一茶一会”的活动,截止到5月份,现已成功举行了5期,每期都为门店引来数量可观的顾客。

   以门店为中心的引流办法十分多,概括起来分为终端阻拦、活动引流、社区开发、会员交换四种形式。

微推广引流,O2O

   微推广,很多茶叶门店的情绪是“爱之,恨之”,一方面,微推广是趋势,另一方面,微推广的作用,现在大多数的茶叶门店不明显。可是,对3000位茶叶门店店长调研时,发现“有建立微店的茶店不到10%,有用微博出售茶叶的不到1%,有注册微信公众号的茶叶门店不到20%,可是用微信沟通的达99%”。

   茶叶门店的微推广,任重道远。茶叶门店的导购团体玩手机,假如都在用手机帮门店引流或许出售茶叶,那将是一件十分活跃且有意义的事。

   茶叶门店微推广引流,最有用并且能批量引流的办法是做“微推广活动”。据统计,一个微推广活动,能引流500至1000人。

 

 


 

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